23-24-73
22-42-57

 

Пон - Пт: с 10.00 - 19.00
Суббота: с 10.00 - 18.00

Правила пользования библиотекой

ОБЩИЕ ПРАВИЛА

Правила пользования библиотеками, входящими в МУК «ОГБ» - правовой документ, регулирующий отношения между библиотекой и пользователями.

Настоящие правила разработаны в соответствие со следующими документами:

  • Основы законодательства РФ о культуре, 09.10.92 № 3612-1, ст. 47;
  • Федеральный закон «О библиотечном деле», 29.12.94 № 78 ФЗ;
  • Гражданский кодекс РФ;
  • Гражданский кодекс РФ, 4-я часть, ст. 1274, 1275;
  • Положение об организации библиотечного обслуживания населения в городе Магнитогорске, 30.11. 2005 № 151;
  • Устав Муниципального учреждения культуры «Объединение городских библиотек»;
  • Положение о платных услугах МУК «ОГБ».

МУК «ОГБ» - объединение муниципальных библиотек, функционирующее на основе общего фонда, штата сотрудников, организационного и технологического единства.

МУК «ОГБ» - общедоступное информационное социокультурное учреждение, которое предоставляет возможность пользования фондом и услугами всем гражданам, независимо от уровня образования и специальности, возраста, политических и религиозных убеждений, а так же юридическим лицам, независимо от их организационно-правовых форм и форм собственности (ФЗ №78, ст. 1).

Пользование основными видами библиотечных услуг бесплатное (ФЗ №78, ст.5). На основании ст. 13 ФЗ №78 библиотекам разрешено введение отдельных видов платных услуг, не наносящих ущерба их основной деятельности. Все виды и формы предпринимательской деятельности библиотек определены Положениями.

Основной целью деятельности «ОГБ» является обеспечение всем гражданам возможности:

• свободного доступа к информации;

• приобщения к культурным ценностям, накопленным человечеством во всех сферах его деятельности;

• проведения досуга, общения.

Для достижения этой цели «ОГБ» предоставляет свои фонды во временное пользование через систему абонементов, читальных залов, залов электронных документов, осуществляет справочно-информационное обеспечение потребностей пользователей, организует социокультурную деятельность.

 

ПРАВА ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ МУК «ОГБ»

Каждый житель города от 14 лет, а в библиотеках семейного чтения и филиалах, имеющих детское отделение или кафедру, - от 3 лет, независимо от социального положения, имеет право на библиотечно - библиографическое обслуживание в МУК «ОГБ» (ФЗ №78, ст. 5, п. 1).

Пользователь имеет право:

• получать во временное пользование книги и другие документы из фондов библиотек;

• пользоваться библиографическими, информационными и другими видами услуг;

• принимать участие в социокультурной деятельности библиотек;

• избирать и быть избранными в общественный совет, актив библиотеки.

Инвалиды и участники войн имеют право на приоритетное обслуживание. В необходимых случаях выдача и обмен книг и других документов для этой категории пользователей может производиться непосредственно у них на дому библиотечными работниками или членами читательского актива библиотек.

Иногородние и иные граждане, а также лица без гражданства обслуживаются в «ОГБ» в соответствии с Уставом и Правилами пользования.

Все пользователи имеют право бесплатно получать в библиотеке:

• полную информацию о составе библиотечных фондов через систему каталогов и картотек;

• консультационную помощь в поиске и выборе источников информации;

• любой документ из ее фондов для работы в читальных залах. Пользование абонементом определяется Правилами пользования этим структурным подразделением.

Пользователи «ОГБ» имеют право:

• Высказывать свои мнения и суждения о деятельности «ОГБ»;

• Вносить предложения по улучшению работы библиотеки, ее структуры:

• Пользоваться всеми видами услуг, в том числе и платными;

• Обжаловать в суде действия должностных лиц «ОГБ», ущемляющих их права (ФЗ №78, ст. 5, 7; Перечень платных услуг «ОГБ»).

 

ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ

Пользователи обязаны соблюдать Правила пользования «ОГБ». Пользователь, нарушивший Правила и причинивший ущерб библиотеке, компенсирует его в следующем порядке:

• При утере или порче документа из фонда «ОГБ» пользователи обязаны заменить его таким же или признанным равноценным документом, в том числе ксерокопией утраченного или испорченного документа. При невозможности замены особо ценных изданий, не подлежащих восстановлению, библиотека имеет право взимать с пользователя 10-кратную стоимость утраченного или испорченного издания. Стоимость утраченных или испорченных изданий определяется, исходя из рыночной стоимости утраченных изданий на день обнаружения ущерба.

• За нанесение ущерба имуществу библиотеки (в т.ч. библиотечный фонд), пользователи несут ответственность в соответствии с законодательством РФ. Библиотека имеет право обратиться в суд для взыскания ущерба.

• При нарушении сроков возврата документов, взятых во временное пользование на абонементе, пользователь обязан возместить неустойку (пеню, штраф) в соответствии с Правилами пользования абонементом «ОГБ». Пользователь может быть переведен на залоговое обслуживание или лишен прав пользования библиотекой на срок, установленный администрацией;

• За утрату произведений печати и иных документов из фонда «ОГБ», причинение вреда и нарушение сроков возврата документов несовершеннолетними читателями ответственность за них несут их родители, опекуны, учебные заведения, воспитательные или лечебные учреждения, под надзором которых они состоят (ГК, ст. 26, 28);

• При иных случаях нанесения вреда имуществу или персоналу «ОГБ» пользователь несёт ответственность в соответствии с действующим законодательством (ГК, ст. 3.3, 3.8). За грубое и систематическое нарушение правил общественного поведения и Правил внутреннего распорядка «ОГБ» пользователь лишается права пользования «Объединением городских библиотек» сроком на один год.

Пользователи так же обязаны:

• при получении документов тщательно их просмотреть и в случае обнаружения в них каких-либо дефектов сообщить об этом библиотекарю, который обязан сделать соответствующие пометки на выдаваемом документе;

• бережно относиться к документам из фонда «ОГБ», не делать в них никаких пометок, надписей, не вырывать и не загибать страницы, не выносить из помещения библиотеки (отдела) документы, если они не записаны в формуляре;

• возвращать документы в установленный срок;

• не нарушать расстановки фонда в отделах с открытым доступом, не вынимать карточек из каталогов и картотек;

• бережно относиться к имуществу «ОГБ»;

• быть вежливым и не нарушать правил общественного поведения.

 

ПРАВИЛА ПОЛЬЗОВАНИЯ АБОНЕМЕНТОМ

Все граждане, имеющие регистрацию в городе Магнитогорске и проживающие в зоне обслуживания библиотеки, имеют право пользоваться абонементом.

Иногородние, иностранные граждане и граждане, имеющие регистрацию по месту пребывания или зарегистрированные в отдаленных районах города Магнитогорска, не входящих в зону обслуживания данной библиотеки, имеют право пользоваться абонементом только на условиях залога.

Пользователь может получить единовременно не более 5 экземпляров документов на срок до 30 дней. Выдача документов повышенного спроса осуществляется на срок от 5 до 10 дней.

Пользователь может продлить срок пользования документами лично или по телефону, если на них нет спроса со стороны других пользователей.

Библиотекарь обязан систематически следить за своевременным возвращением в библиотеку выданных документов.

Через 30 дней библиотекарь напоминает читателю письменно или по телефону о необходимости возврата документов. Если документы не возвращены, библиотека может применить штрафные санкции:

• ввести штраф за каждое издание и за каждый просроченный день в сумме -• (ФЗ №78, ст. 13; ГК, ст.334-336);

• перевести читателя, имеющего право на бесплатное обслуживание на абонементе, на обслуживание под залог (ГК, ст.334-336);

• лишить права пользования абонементом постоянно или на конкретный срок (ГК, ст.12).

Пользователь обязан расписаться за каждый полученный на абонементе документ. При возврате документов роспись читателя погашается подписью библиотечного работника.

Формуляр читателя и книжный формуляр являются документами, удостоверяющими дату и факт выдачи читателю документов и факт приема их библиотекарем.

       

ПРАВИЛА ПОЛЬЗОВАНИЯ ЧИТАЛЬНЫМ ЗАЛОМ

Читальный зал обслуживает всех пользователей по предъявлению документа. удостоверяющего личность.

Рукописи, редкие и наиболее ценные книги, энциклопедические издания, издания повышенного спроса, ветхие и дефектные документы, издания малых и очень больших форматов, документы, присланные по МБА, на дом не выдаются.

При читальном зале может действовать ночной абонемент или абонемент выходного дня на платной основе на основании Положения о платных услугах.

Пользователь обязан расписаться за каждый полученный в читальном зале документ.


ПРАВИЛА ПОЛЬЗОВАНИЯ ЗАЛОМ ЭЛЕКТРОННЫХ ДОКУМЕНТОВ

Зал электронных документов предоставляет следующие виды услуг:

  • поиск информации библиотекарем во внешних базах данных;
  • поиск информации в базах данных МУК «ОГБ»;
  • предоставление ПК для самостоятельной работы;
  • сканирование + распознавание;
  • запись информации на съёмные носители;
  • поиск документов в электронных справочных правовых системах;
  • использование электронных изданий из фонда МУК «ОГБ».

Обслуживание в Зале электронных документов осуществляется в соответствии с Правилами пользования МУК «ОГБ».

Право пользования Залом электронных документов предоставляется пользователям при записи в Зал электронных документов при наличии паспорта.

Запрещается:

  • работать за одним компьютером одновременно более, чем двум пользователям;
  • устанавливать программное обеспечение, изменять конфигурации программных средств;
  • копировать большие объемы информации из справочных правовых систем (больше 1 Мб);
  • нарушать правила общественного порядка.

Права и обязанности библиотекарей:

  • оказывать консультационную помощь пользователям;
  • знакомить с действующими правилами и порядком работы на ПК, требовать их выполнения;
  • при установке фактов нарушения установленных правил принимать соответствующие меры.

Поиск информации во внешних базах данных

  • Поиск информации осуществляется в течение 1 - 3 рабочих дней в зависимости от количества заказов.
  • Заказы принимаются с понедельника по субботу и выполняются в порядке очередности.
  • Результатом поиска может быть как большой объем информации, так и полное ее отсутствие.
  • В ответ на запрос пользователь получает источник информации в электронном виде для самостоятельного извлечения и редактирования.
  • Библиотекарь не несет ответственности за достоверность найденной информации.

Ограничения:

  • не выполняются запросы, связанные с предоставлением информации развлекательного характера (решение кроссвордов, участие в конкурсах, викторинах и т.п.);
  • не выполняются запросы, связанные с решением математических, физических, химических и т.п. задач;
  • не выполняются тесты и контрольные работы;
  • не проводится анализ статистических данных, маркетинговые исследования;
  • от одного пользователя принимается только один запрос в день.

Правила пользования библиотекой опубликованы на сайте 

Яндекс.Метрика